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Come ordinare?

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Inserendo la quantità di merce desiderata e cliccando sul simbolo del carrello, il prodotto da voi scelto sarà inserito nel carrello. Nel carrello si raccolgono i prodotti scelti, che saranno poi ordinati tutti in un'unica soluzione. Cliccando qui si può cambiare anche in un secondo tempo la quantità di merce, oppure eliminare un articolo dal carrello . Per favore dopo le correzioni apportate nel carrello clicca su "aggiorna", in modo da confermare le modifiche. Quindi clicca su "avanti" per inserire gli altri dati. Ti ricordiamo di compilare correttamente i campi obbligatori; senza questi dati il tuo ordine non potrà essere elaborato. Quindi puoi ancora una volta controllare e correggere il tuo ordine, prima di confermarlo in maniera definitiva. In alternativa esiste la possibilità di stampare il tuo ordine e di inviarcelo per fax.

Elaborazione dell'ordine da parte nostra

Ti invieremo per e-mail una conferma di ricezione, non appena ricevuto il tuo ordine. Dopo aver elaborato il tuo ordine, riceverai una conferma d'ordine vincolante. La conferma d'ordine contiene una descrizione degli articoli, la settimana prevista per la fornitura e l'indirizzo a cui inviare la fornitura e la fattura. Ti preghiamo di controllare attentamente i dati contenuti nella conferma d'ordine, informandoci immediatamente in caso di discrepanze rispetto al tuo ordine.

Fornitura

La fornitura avviene con riservato dominio. Esso rimarrà valido fino a quando la merce non sarà completamente pagata, anche in caso di rivendita a terzi. In base al tipo di articolo la merce ordinata verrà consegnata al tuo indirizzo tramite pacco postale o spedizione a collettame. Per motivi organizzativi si potranno verificare anche forniture separate, in base al tipo di articoli ordinati. In questo caso non saranno addebitati costi aggiuntivi. Abbiamo stipulato un'assicurazione sul trasporto, completamente gratuita per il cliente. Ti preghiamo di controllare attentamente la merce al suo arrivo. In caso di danni dovuti al trasporto, essi saranno coperti dall'assicurazione solo se confermati per iscritto dal trasportatore o da chi ha recapitato il pacco.

Pagamento

Dopo la spedizione della merce ti invieremo la fattura. Ti preghiamo di rispettare le condizioni di pagamento. Per effettuare il pagamento occorre indicare il numero cliente e quello della fattura.

Reclami

Se la merce fornita presenta dei difetti, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente, al massimo entro 8 giorni dal suo ricevimento. Ci adopereremo in tutti i modi per trovare con te la soluzione più veloce.

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